作为社会文化体系在医疗卫生领域的表现方式,医院文化是一种由团队精神和文化积累出的,医院在经营期间及其职工在从事医疗护理工作期间所表现出的共同拥有的理想信念、价值取向、道德规范及行为准则等,是医院在长期的医疗服务过程中所积累沉淀的无形资产和巨大财富,也是一个医院在市场竞争中生存、发展的必备条件。作为医院的核心竞争力的医院文化,一方面,它具有医疗行业的自身特色,另一方面,它也具有文化的通性:医院的内生增长性,职工的内部凝聚力、人才的激励奖罚机制等;以及医院的形象所塑造的市场竞争力,如医院的市场形象、外部信誉,亲和力等。
中医院文化建设的实施方法:
1、以环境形象体系建设为平台,通过中医“物质文化”建设提升外在形象力。
通过设计文化长廊、橱窗展柜等形式,或者设计中医历史展厅、百草园等,融入中医文化、医院理念、人文精神,营造和谐积极向上的文化氛围。还可以开展以中医为主题的宣传活动,开展健康大讲堂等讲座来建立科学的中医知识传播途径。
2、坚持以人为本,培养职工的高尚医疗情操
医护人员是医院精神的行为主体,要用正确的思想武装职工头脑,使其形成共同的价值取向。加强人才队伍建设,提高医疗水平,做好人才业务培养,一方面,积极引进复合型人才,作为现代医院发展的有力支撑;另一方面,加大中医人才培养力度,通过名师带为培养年轻人才。
3、通过中医文化建设,促进医院经济发展
意识决定行为,行为决定命运,医院的精神文化决定医院的经营行为,经营行为决定医院的发展前景。中医院未来的发展,最根本的还是要从弘扬中医药文化入手,只有这样才能稳住中医的根。
现代医院之间的竞争已不仅仅是医疗技术水平和医疗设备硬件的竞争,各类的软实力也成为人们选择的重要指标,树立医院的形象与社会声誉,创建中医院的品牌形象,从而扩大自身的社会影响力,成为中医院在市场经济条件下的生存之道。
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