有人说：民营医院经营的法宝就是广告，在短时间内就可以成就关于医疗服务的买卖。不得不说这是中国民营医疗的特色创造。然而小编认为广告是把双刃剑，在成就民营医院的同时，也慢慢毁掉了民营医院在大众当中的形象。

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随着医疗环境的变化以及公立医院自身的改进，广告对民营医院业绩所起到的推动作用已经日益减弱。当下，把病人当作自己的“衣食父母”才能让医院真正回归到服务行业，我们必须用一流的服务来吸引最忠诚的患者群体，用最佳的口碑打造不朽的医院品牌。服务与口碑应如何铸就？小编认为您需要从一下几方面着手：

1、营造干净舒心的医院环境

通常来讲，外表形象不好的菜，是很难招揽顾客的。我们医院也一样，先入为主的形象决定了患者是否考虑来院，那么形象可以从哪方面着手呢？

2、和蔼可亲，富有阅历的医生。

专家的包装不仅仅是文字的渲染，也需要样貌的优化。我们要做的是为每一位医生专家都量身定制和打造适合的正装形象。

3、潮流前卫、高档典雅的内部环境

民营医院设计和装修，值得称赞。这也是相对于公立医院来说患者更喜欢的场景。现代化的设施方便快捷。我们医院的环境展示能不能像酒店那样呢，还没去就已经被深深吸引。况且真实的环境确实也是引以为豪的。走廊、大厅、病房、诊室、手术间、化验室、影像中心，有的医院甚至具有自己的庭院、花坛、喷泉等等，这些都是可以突出的点。

4、社会公共印象

这包括整齐划一的工装，医护人员有，后勤保障人员也要有。还包括医院所属车辆的车体展示。还要有彰显医院特色的院旗院徽（LOGO）。最重要的一点是积极参与社会公益活动，通过公益活动的报道来体现医院的正形象。

以上几方面是吸引患者的第一步，那么如何让广大患者放心长久的到民营医院就诊？小编以为，唯有技艺精湛和诚信经营才能留住患者的心。

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