社区医院没有好医生,专家少,让人无法信任。这是目前老百姓对社区医院普遍的印象。那么如何让百姓对社区医院有所改观呢？应该先从社区医院的设计着手，设计要既能满足医院对规模和功能的需求，又能优化资源体系，带给百姓安全便捷的医疗体验。

社区医院主要服务的对象为该区域的老人、儿童和妇女，所以在医疗流程布局和空间的设计上，首先要分析患者的行为和心理，一方面要注重流程的合理性，另一方面要为患者和医护人员营造亲切宜人的医疗空间，让患者在心理上得到安慰，消除紧张的心理。

1.优化医疗流程

在管理机制上，可以在社区医院采用类似“一卡通”服务流程和智能型“医生工作站”的有效机制，将患者的就诊、检查和等候的时间降至最少。其次，在流程布局上，采取分区、共享的模式，既分散人流，又可以提供高效的专科化服务。

2.营造宜人空间

在社区医院空间营造上，借助自然采光、人工照明、文字、色彩、配合绿化的植栽景观，亲切的候诊空间，来创造人性化空间。既缩短了患者从家庭到社区中心的心理距离和适应过程，又使前来体检的人员进行了一次短暂的“假期式的体检”。

3.空间的识别性

社区卫生中心内各功能空间的设置应具有高度的可识别性，以减少患者盲目的流动和由此产生的焦躁情绪。因此要根据使用者的动线规划便捷、清晰的标识系统，以便缩短步行距离，为患者提供方便。 

社区医院应以人为本，通过设计合理的平面布局，创造宜人的环境氛围，体现对患者的人文关怀，给患者提供一个“以健康为中心”的人性化的社区卫生服务空间。

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