临床实验表明，医院室内不同色彩设计对于患者的行为心理和生理治疗都会起到一定的作用。所以医院候诊空间使用不同的色彩可作为一种辅助康复手段来配合治疗，可利用其多种属性（如冷暖关系、明亮关系、远近关系、虚实关系等）合理搭配，给人以家庭般的温馨，平复患者情绪，同时减少医生烦躁情绪，提高工作效率。 

  中国香港著名学者辛向阳教授的交互设计的论述：交互设计注重的不是物或者是产品的本身，更重要的是一种关系(设计一种关系，一种过程，一种动作等)，这才是交互设计的目的。其的核心是progression。医疗候诊交互空间的设计研究为病人的疾病起到积极作用。 

　　根据以上论述，笔者提出了“医疗检查候诊空间”的设计方法――柔化原则。 

　　柔化原则就是指在设计中，引用一切有效的要素，来改变环境、空间、产品、人等带来的心理和视觉上的“生硬感”“负面心理”等，从而创造出，柔和积极的情感空间。

　  在色彩的使用上首先要保证使用的色彩要和本土的价值观相一致，而后要旋转能使人产生平静、积极向上的感觉的色彩，避免使用单一色，色彩之间要过渡和协调。 

　  在空间装饰中使用自然的产物，例如水体，人体60％都是水构成的，人类天生都会对水有亲近感。使用自然绿色植物，在医院中会营造出生机勃勃，充满活力的氛围。加强病人心理的愉悦和战胜疾病的信心。另外，有机形态或者是雕塑的使用，自然的机理，柔和的织物的使用都可以将空间氛围柔化，例如日本设计师为日本妇产保健医院――梅田医院设计的标识系统中就运用了织物的亲和感，让病人感觉到关爱。 

　　医院建筑的候诊空间主要包括： 候诊大厅（一次候诊）、走廊空间（二次候诊）和分诊节点空间。 

　　*一次候诊空间，缓和气氛组织人流 

　　一次候诊是主要的候诊空间，家属和患者都会在该区域内停留且时间较长。因此，这部分区域往往空间开放且流线复杂。该空间的色彩设计首先要降低色彩的纯度，尽量避免强烈的颜色对比，采用较为安静缓和的色彩，如奶白色、淡黄色等，以稳定患者和家属焦急的情绪。其次，也可以考虑利用色彩关系组织人流，利用不同色彩形成的色阶来引导患者进入不同诊区。 

　　*二次候诊空间，重虚实变化 

　　走廊空间是指患者在进入诊室前二次候诊的空间，这部分空间主要是患者和医生活动的空间，较为安静，流线简单。此空间内的患者可能会比一次候诊区的患者更为紧张，更容易产生烦躁情绪，因此该空间内的色彩要特别注意虚实的变化，可以较多利用绿色植物和半透明玻璃等减小患者与医生间的距离感。此外这类空间的色彩还要具有一定的指向性，例如利用同色系色彩由深及浅的渐变，引导治疗区和出入口之间的关系等。 

　　*分诊节点空间，鲜明忌刺激 

　　分诊节点空间包括分诊台、护士站、交费取药等患者停留空间。相对于前两者的走廊和候诊空间，节点空间的色彩应用可以较为活跃，使人眼前一亮。这部分的色彩宜采用明快刺激的视觉色彩，如黄色、浅蓝色等，使该空间在整个公共空间内凸显出来，明确患者目标，但同时不要采用红色等过度刺激的颜色。此外还可以利用有节奏的图案体现一定的秩序感，引导患者排队或者分科咨询，避免混乱。 

  医院室内色彩搭配关乎患者的心理，其手法亦可多种多样。通过对环境色彩的调节，来缓解病人的紧张、压抑等负面情绪。随着人们对于生活品质要求的不断提高，医疗建筑本身也不再仅仅是治疗疾病的场所，其功能更多转向为预防和康复等方面，因而针对患者色彩需求的分析也要愈发细致和人性化。

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